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FAQS

Todas as instituições associadas a esta causa estão sob o processo de diligência da Good Donor?
A Good Donor segue um processo de devida diligência para verificar todas as instituições apoiadas. Todas as organizações sem fins lucrativos associadas às causas passam por uma avaliação de 5 critérios para fazer parte do projeto.
Recebo detalhes das instituições após virar um assinante da causa?
Sim. Após se tornar um assinante de qualquer causa, você receberá atualizações das instituições para ter certeza de que a sua doação está sendo bem aplicada.
Quando posso cancelar a minha assinatura na Gooddonor?
A sua assinatura pode ser cancelada a qualquer momento na Gooddonor. Existem duas formas de cancelar, você pode tanto entrar na sua caixa de entrada, abrir o email que recebeu da pagarme (processadora de pagamentos) e clicar no botão cancelar ou enviar um email para [email protected]
Posso estabelecer contato com as instituições depois de assinar a causa?
Escreva-nos para [email protected] com a sua solicitação. Entraremos em contato com a instituição para receber a devida autorização e retornaremos assim que possível.
Como funciona o repasse para as instituições?
A Good Dono retém 10% do valor que cada causa arrecada. A taxa é utilizada para custos operacionais da empresa,sendo que destes, 5% é destinado para a empresa que possibilita as transações de pagamento (pagar.me). No final de cada mês, após a dedução da taxa, o valor arrecadado é dividido e distribuído igualmente entre as instituições beneficiadas pela causa.
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